Po uruchomieniu quizu widzę tylko białą plamę. Jak rozwiązać ten problem?
W przypadku niektórych multimedialnych quizów i testów wiedzy wykorzystujemy dodatkowe oprogramowanie, które w przypadku starszych komputerów czy wolniejszego łącza internetowego może potrzebować chwili czasu na całkowite załadowanie się. Jeśli po upływie maks. 2 minut nie pojawi się żaden efekt należy:
- odświeżyć stronę z danym quizem
- sprawdzić czy wyłączona jest wtyczka adblock
- sprawdzić czy program antywirusowy nie blokuje dostępu do szkolenia
- upewnić się w dziale wymagania technicznego dostępnym w każdym szkoleniu czy zainstalowane są wszystkie wymagane wtyczki.
Jeśli po sprawdzeniu w/w elementów problem nadal występuje, to prosimy o kontakt z obsługą platformy pod adresem: biuro@portwiedzy.pl