Treści Cyfrowe – treści wytwarzane i dostarczane w postaci cyfrowej niezapisane na materialnym nośniku, dostarczane przez Sprzedawcę za pośrednictwem Serwisu na rzecz Kupującego, za zapłatą Ceny.
- Funkcjonalność – zdolność Treści Cyfrowej lub Towaru do pełnienia swoich funkcji z uwzględnieniem ich przeznaczenia
- Integracja – połączenie Treści Cyfrowej z elementami Środowiska Cyfrowego Klienta i włączenie ich do tych elementów w celu zapewnienia zgodności z Umową o Dostarczanie Treści Cyfrowej.
- Interoperacyjność – zdolność Treści Cyfrowej do współdziałania ze sprzętem komputerowym lub oprogramowaniem innymi niż te zazwyczaj używane do korzystania z Treści Cyfrowej lub Towaru tego samego rodzaju.
Zakupione w serwisie PortWiedzy.pl treści cyfrowe wymagają od Kupującego posiadania właściwego sprzętu (komputera lub urządzenia mobilnego) umożliwiającego:
- pobieranie i przeglądanie plików graficznych w formacie jpg lub png (infografiki i mapy myśli),
- pobierania i przeglądania plików w formacie PDF (ebooki),
- przeglądanie plików w formie xls / csv (zakupione bazy danych),
- dostęp korzystanie z zasobów platformy e-learningowej, a w szczególności posiadające:
- dostęp do Internetu,
- przeglądarkę Internetową,
- odtwarzacz plików dźwiękowych,
- odtwarzacz plików video,
- przeglądarkę plików graficznych,
- przeglądarkę dokumentów PDF,
- możliwość obsługi Java
- ze względów bezpieczeństwa, zalecane jest aby Kupujący korzystał z najnowszych wersji oprogramowania, a zwłaszcza przeglądarki internetowej oraz oprogramowania antywirusowego.
Ponadto urządzenie łączące się z platformą e-learningową musi mieć wyłączoną (opcjonalnie można dodać stronę do wyjątków) wtyczkę adblock lub inne oprogramowanie blokujące pobieranie danych z platformy.
Wszystkie (za wyjątkiem przeglądania plików xls/ csv) w/w elementy zazwyczaj stanowią standardowe wyposażanie komputera lub urządzenia mobilnego.
W razie pytań lub wątpliwości prosimy o kontakt drogą:
- mailową (biuro@portwiedzy.pl)
- telefoniczną (792 794 008)
- poprzez widget czatu widoczny na stronie.
Na zgłoszenia przekazane poprzez jeden z w/w kanałów komunikacji odpowiadamy w dni roboczej w godzinach od 9.00 do 15.30.
Informacje o zalecanych aktualizacjach:
- Sprawdź czy posiadasz aktualną przeglądarkę Chrome
- Sprawdź czy posiadasz aktualną przeglądarkę Firefox
- Sprawdź czy posiadasz aktualną przeglądarkę Edge
Przykładowe oprogramowanie umożliwiające przeglądanie plików xls / csv:
- https://www.microsoft.com/pl-pl/microsoft-365?rtc=1
- https://pl.libreoffice.org/poznaj/calc/
- https://www.google.pl/intl/pl/sheets/about/
Zasady dbania o hasło dostępowe do Serwisu.
